Una investigación de BioBioChile, a través de su unidad BBCL Investiga, reveló que un funcionario del Servicio de Vivienda y Urbanización (Serviu) en la región del Biobío utilizaba una cuenta anónima en redes sociales para responder con insultos y comentarios ofensivos a personas afectadas por los incendios forestales de este año.
De acuerdo con la investigación, el perfil de Instagram @analistasilencioso fue utilizado para atacar a usuarios que cuestionaban la gestión de las autoridades frente a la emergencia. Entre las frases publicadas aparecen comentarios despectivos contra damnificados, como “Mermelada de weas” y críticas directas a quienes reclamaban por ayudas o avances en la reconstrucción.
El reportaje identificó que detrás de la cuenta estaba Gonzalo Cofré Hube, periodista y hasta ahora jefe del departamento de Comunicaciones del Serviu Biobío, quien llevaba más de una década trabajando en el organismo público. Tras ser confrontado con los antecedentes, el funcionario reconoció la autoría de la cuenta y presentó su renuncia al cargo, la cual fue aceptada por la dirección del servicio.
La directora regional del Serviu calificó las expresiones como “altamente inadecuadas” y confirmó que se instruyó un sumario administrativo para determinar responsabilidades, proceso que podría derivar en sanciones adicionales o incluso su desvinculación del servicio público.
Según la investigación, la cuenta anónima también fue utilizada para defender a autoridades del servicio, atacar a figuras políticas locales y responder de forma agresiva a críticas ciudadanas durante la emergencia provocada por los incendios forestales que afectaron a diversas comunas del Biobío.
